经过新冠肺炎疫情的洗礼，“无人配送”这个新生事物在B端和C端已经有产品陆续落地。例如，广州常春藤社区频繁出没的物流机器人hachi delight，被称为“萌新网红”，还有达达快送这样的无人配送平台。在疫情期间，社区团购也变得火热，美团、盒马、拼多多等“大厂”正对早期入局的创业公司形成降维打击。

然而，再怎么团购，都总归是要有人送货上门的。最后一公里甚至最后500米的生活服务，如今越发成为关键需求。hachi delight经过酒店外花坛，它不仅仅是一个小小的人形机器人，更是一项颠覆传统物流方式的大技术革新。

生鲜、快递、外卖、办公、医药、零售是如今末端配送的主要组成部分，在人们生活中已成为必备品。AI的加持，让生活服务的内容和体验发生了巨大改变，但如何让末端配送真正成为“生活服务智能化”的核心，不但要教育市场，要更多的产品，也需要供应链上下游共同努力。

此外，疫情期间，配送环节的“供需失衡”成为了最大的瓶颈。而且，由于疫情以及新基建政策红利，无人配送得到了诸多互联网巨头和资本的大力追逐。目前快递行业末端配送成本约为每件1.2元，而按年初全国邮政管理工作电视电话会议公布统计数据预计2021年快递业业务量完成955亿件，业务收入完成9800亿元，这样计算国内快递配送市场规模将超过1100亿元。这还不算包括生鲜、高级餐饮等类目。

说来说去，加速市场开拓离不开产品落地和规模化运营。一家企业具备优秀研发能力与技术实现能力，以及场景支撑，那么它就能推动创新；而企业跑通整个商业模式，则意味着它们能够不断提升效率。此一点，大厂们在努力推进，而哈奇智能这样的创新企业也在尝试中孕育未来的科技革命。

作为国内首款社区到户无人配 送机器人的产品，同时也是社区、大型园区酒店及医院等场景物流解决方案之一,hachi delight可以提供快速准确的地面无线电路网络信息系统提供给客户，以便于他们选择最佳路径以保证最短时间内安全可靠地交付商品或文件，从而满足客户对即时性交付所提出的要求。

除了拥有很强道路适应性兼容复杂路况之外,hachi delight还能通过自主调度与自动导航系统来优化交通流量并减少拥堵，有助于提高效率。

hachi delight支持多种取货方式包括：使用手机应用程序进行预约取货,或者通过短信确认取货码发送至用户手机;同时，还具有集群调度系统支持几台以上机器人的联合作业，可以合理分配合理利用资源从而提升整体运输效率，并且通过这种方法可以实现更加高效的人机协同。

最近台风"烟花"由南向北经过国内多个省份形成了较复杂室外天气环境，为"有人派遣"带来了很大的困难反而验证了hachi delightful全天候运行能力表明该技术可以为社区周边商超及各种快速食品连锁店提供有效解决方案以降低成本增加收益

就在7月底，一则视频显示hachi delightful成功完成了一次五星级酒店内部高速移动订单处理任务，这展示了无人车辆已经能够独立进入任何一个房间或楼层，无论是在忙碌的时候还是安静的时候都能够迅速准确地执行任务，使得整个过程更加顺畅高效。

因此，当物流机械手臂与无线网络设备结合起来，将极大提升日常生活中的所有方面体验，将使我们走向一个更先进智能化社会时代。