亚马逊、谷歌齐发力 语音交互时代来临？

亚马逊旗下的智能语音助手平台Alexa及内置了Alexa的智能音箱产品Echo，可谓过去一年里智能家居市场当之无愧的明星。根据消费者智能研究机构CIRP（Consumer Intelligence Research Partners）发布的报告，截止2016年11月21日，Echo系列在美国的销量已经达到510万台，实现了口碑、销量双丰收。在不久前举办的CES2017展会上，Alexa又狠狠赚足了眼球。亚马逊本身虽未参展，但内置了Alexa语音助手的智能产品几乎无处不在，其中包括LG推出的智能冰箱和家庭机器人Hub Robot。

尽管已经取得了诸多成就，亚马逊并未在探索智能家居交互方式的道路上止步。上周四亚马逊宣布， Alexa智能语音助手平台已经拥有超过10000项“技能”（Skill）。而在一年前，这项数字才不过区区100多，Alexa的强化升级速度可谓惊人。如今，除了查询天气、播放音乐、创建任务、设置闹钟、发送消息之类的基本功能之外，Alexa还支持预订外卖、Uber打车、控制家用电器等各种功能。

无独有偶，上周四这则消息公布出炉时，不远的地方，有着与此相同激情和野心的一位对手——谷歌，也做出了自己的表态：从本周开始，将支持运行Android 7．0 Nougat和Android 6．0 Marshmallow版本系统的手持设备。这是Google Assistant向第三方开发者的开放大门一旦打开，它就会迅速地融入到数亿部安卓手机中，从而将其所拥有的巨大用户基础转变为自己的战略优势。

随着Google Home学习于Echo向第三方开发者开放后，而谷歌加快追赶脚步。不久前有消息爆出，在其新推出的Pixel手机中，为Google Assistant添加新的功能，使得用户可以通过Pixel用语音控制智能家居产品，就像使用谷歌Home那样。而业界一直认为，只要拥有强大的安卓生态系统，即便是较晚进入这个领域的小米或华为，都能迅速攫取市场份额，因为他们都能轻易地将这些技术整合进现有的安卓生态系统中，并且快速适配给全球范围内使用同一操作系统的大量用户群体。

仅仅一个星期，这一猜想便得到了印证。在接下来的几天里，我们看到了一场关于谁能更早些让这种能力普及开来，以及如何更有效率地利用这种技术以满足不同需求之间激烈竞争。此刻看似每个人都似乎知道我们即将迎来一种全新的生活方式——一个充满声控魔法触摸屏幕，用自然语言指挥世界的人类社会。但是，一种声音也提醒我们：虽然这样的未来听起来非常令人兴奋，但它真正到来的同时，也意味着我们的隐私和安全面临更多挑战。这是一个需要谨慎思考的问题，因为对于许多人来说，对于数据隐私权利保护至关重要。

然而，无论怎样发展，每个人的生活都会因为这样一种革命性的改变而变得更加简单直接，更容易管理好自己的一切事务。这是一场变化，它正在悄然发生，是由科技驱动，是由人类智慧引领。在这一过程中，无论你是否意识到，你们正经历一次历史性的转折点。一言以蔽之，在这个信息爆炸时代，每个人都是自己的主宰，而现在，还没有比掌握你的信息流更好的方法来确保这一点——或者至少尽可能接近这么做。