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与王凤共话智慧成熟的30年激发养老新活力

在国家统计局的最新数据显示,截至2018年,我国60岁以上人口数量已达24949万人。而进入2019年,这一数字已经超过2.5亿,中国正迅速迈向老龄化社会。随着养老需求的日益增长,一种名为智慧养老产业应运而生,它得益于国家政策和物联网技术的支持,加速发展中。

为了解决这一新兴产业中的问题,智慧养老企业需要提供什么样的解决方案?如何借鉴国外相对成熟的养老系统经验?

OFweek编辑曾经与罗格朗BS系略市场总监王凤进行了深入交流,以了解更多关于此领域的情况。王凤介绍说,罗格朗在欧洲拥有30年的智慧养老项目经验,是欧洲大型养老照护系统制造商之一,其产品已成功应用于全球2000多家养老机构。现在,罗格朗正在积极拓展国内智慧养老市场,将其丰富的经验和灵感引入中国,为中国长者提供高质量的服务。

“我们有20多万种产品,如果有更好的第三方产品,我们也会采取合作方式将其整合到我们的方案中,为用户提供更加多元化、全面的解决方案。” 王凤表示,同时强调,“在云平台合作方面,我们目前已经完成了与大部分国内主流智能平台对接,如华为HiLink、阿里云、筑家易、TCL智能家居等。”

借助广泛的产品选择以及针对不同使用场景差异化设计,罗格朗在智慧养old领域提出了三大核心解决方案:

多种求助装置:无线手持终端、无线求助按钮以及便携式求助按钮等,可以及时传递突发情况给医护人员,为居民提供24小时安全保障。此外,这些设备还能记录日常呼叫信息和报告,从而提升护理效率。

定位系统:考虑到特殊群体需求,如佩戴设备让长者能够自由活动并创建可控区域,不仅提高了看护效率,还给予了长者一定程度上的生活自主性。

智能网络平台:结合计算机网络和互联网技术,将旗下对讲机器人、大众点滴、小区门禁管理等产品整合起来,为居民子女物业及第三方服务商构建一个互动共享公共平台,使得沟通变得更加便捷舒适。

面临政策支持下的巨大发展空间,以及来自互联网企业安防厂商家电企业等各界竞争者的挑战,王凪认为,无论是资本雄厚还是有实力,但要想成功必须深入理解B端用户需求,并且具备深厚的专业知识。在这方面,虽然互联网公司可能擅长C端营销,但对于B端客户来说,他们可能不如像罗格朗这样的专注于该领域企业那样敏锐地捕捉到客户痛点,并为他们量身打造解決方案。

例如,对讲技术可以无缝融入到楼宇管理中,而智能家居与健康生活则促进“居家”成为一种新的養old模式。然而,在市面上许多同类产品短期研发后即投放市场,有时候功能模仿甚至出现频繁故障的问题,而经过不断磨砺更新后的罗格朗设备发生故障概率远低于竞品,更符合实际使用需求。