她的名字叫小芳，她不仅技术高超，更有着天生的亲和力，让每位光顾客都感觉到温暖。

随着春节的临近，电视机在家中显得格外重要，每当晚上大家围坐在沙发旁看喜剧或者综艺节目，小芳的店里就络绎不绝。她知道这个时候，每个家庭都会希望自己的电视能够完好无损地播放出欢乐与团圆，所以她会加倍努力，为客户提供最优质的服务。

小芳记得，每次有人带来坏掉的电视时，她都会耐心地听他们讲述问题发生的情景，无论是突然停电、画面跳线还是声音嘶哑，她总是用同情眼神看着对方，然后微笑着说：“别担心，这回我一定能帮你把它修好。”她的保证让许多人感动过度，有些甚至还给了她小礼物作为感谢。

今天，又有一位顾客推开了门，他手里紧紧握着那台已经失去功能的小黑盒子。他告诉小芳，他家的孩子们特别喜欢看卡通，但这台电视却突然间无法工作了。小芳点点头，说：“没关系，我们一起看看怎么办。”

几分钟后，小芳拿出了工具箱，一边检查一边解释什么是故障原因。最后，用了一根新的导线和一些调整之后，那台曾经静悄悄的小黑盒子终于“嗡”的一声响起，然后清晰而又鲜明的声音传出，还有彩色的图像在屏幕上闪烁起来。那个人脸上的表情由焦虑转变成了满足，而他的孩子们则兴奋地围过来，看着他们爱看的动画片再次投射出来。

这样的场景，在電視机修理店最近不断重演，小芳也因此成为了这个社区里的知名人物。在那个充满快乐与团聚的小年夜之际，不仅家中的灯火辉煌，也因为这样的人来说话语更添温馨。而对于那些因各种意外而遇到的困难，它们似乎都不再那么可怕，因为有了像小芳这样的朋友，他们总能找到解决办法，使生活变得更加美好。