首先，检查电源线是否正常插入。确保电视与电源适配器之间的连接没有松动，也要确认电源插座处有无问题。在这个过程中，如果你发现电源线被误接到其他设备或者墙上的保护开关已经关闭，那么立即更正这一情况。

如果上述步骤无法解决问题，那么可以尝试按下电视机背部或侧面的重置按钮。这通常是一个小洞，需要用一根细长物体（如吹风棒）刺入并轻压几秒钟，以便重新启动电视系统。这个操作会将设置恢复到出厂默认状态，所以在执行之前，请确保记下了所有重要的设置和配置信息，以便之后进行恢复。

有时候，软件的问题可能导致黑屏现象。如果是这样，你需要进入服务模式来清除缓存和重启软件。这通常涉及按下“菜单”、“音量减小”和“数字5”三个键，然后等待几秒钟直至出现提示。具体步骤可能会根据不同的海信TV型号而有所不同，因此最好查阅相应型号的手册以获取准确的指导。

如果以上方法都不能解决问题，那么可能存在硬件故障，比如主板、显示芯片或者背光灯损坏。在这种情况下，你可能需要寻求专业维修人员帮助进行更深层次的检查和维护工作。由于这些部件往往较为昂贵，更换它们时应该慎重考虑，并且在选择维修机构时要仔细挑选，以避免进一步增加额外费用。

在处理完毕后，一定要再次测试一下你的海信电视，看看是否能够正常运行。如果问题依旧存在，不妨联系海信客服或技术支持，他们可以提供更多针对性的建议或者派遣技术人员进行现场服务。此外，不断更新您的电视固件也是预防类似问题发生的一个重要措施，可以通过网络连接直接从制造商那里下载最新版本，并按照说明完成升级操作。