首先要确定是否有正常的保鲜功能。在使用冰箱时，保鲜网应放置在最底层，确保所有食品都能被有效地保留在冷却区域。检查这些设置可能会帮助你发现问题所在。如果冷藏室中没有任何物品，那么这种情况很少发生。

再次检查电源线和插头。确保它们没有松动或损坏，并且插座也能正常工作。如果电源线断了或者插头不稳定，这将导致冰箱无法启动，从而使得冷藏室无法保持低温状态。

检查温度设定和控制器是否正常工作。通常情况下，如果你的冰箱拥有数字显示屏，可以通过调整温度来解决结冰的问题。但如果你的机型更为简单，可能需要查看用户手册了解如何进行调节。温度过高会导致水蒸气转化为凝华水滴，而这些水滴会逐渐积累成一层薄膜，最终形成结冻。

确认排气管道畅通无阻。这部分对于循环空气并保持内部压力平衡至关重要。如果排气管道堵塞或狭窄，它们不能及时排出湿气，这样就会促进结冻现象的产生。此外，也要注意观察外部排风口是否清洁干净，因为灰尘、污垢等都会影响到其功能。

最后考虑自检与维护计划。如果你的家用产品经常出现故障，你可能需要重新评估购买时间或寻找专业人员对其进行维修。定期清洁和检查可以预防许多小问题发展成为大问题，并延长设备寿命。此外，对于老旧的冰箱来说，即使经过适当维护也有可能达到最大的可靠性寿限。在此之前，要尽量减少使用频率，以免加速磨损速度。