根据国家统计局最新数据显示，截至2023年，我国60岁以上的人口数量已达到了4.5亿。随着人口老龄化的加速，中国养老需求日益增长，为此国内智慧养老产业正迎来快速发展的机遇。在这场新兴行业中，智慧养老企业如何提供高效的解决方案？又该如何借鉴国外成熟的养老系统经验？

OFweek记者专访了罗格朗BS系略市场总监王凤，以探究这一问题。

王凤介绍说，罗格朗在欧洲已经积累了30年的智慧养老项目经验，是一家在全球范围内为2000多个养老机构提供服务的大型欧洲智能照护系统制造商。现在，他们正在积极拓展中国市场，将自己的智慧照护经验和案例引入国内，为中国长者提供更加贴心的生活保障。

"我们有超过20万种产品，如果市场上有更好的第三方产品，我们也愿意合作，将其整合到我们的解决方案中，为用户提供更多样化、高质量的产品组合。" 王凤表示，同时他们与华为HiLink、阿里云、筑家易、TCL智能家居等主流平台建立了良好的合作关系。

罗格朗针对不同使用场景提出了三大类创新性解决方案：

首先，它们推出了一系列无线求助装置，如无线手持终端和便携式求助按钮，这些设备能及时将突发情况传达给医护人员，让长者享受到全天候安全保护。此外，这些呼叫记录还能够生成日志报告，从而提高机构管理效率。

其次，他们特别设计了定位系统，让佩戴设备上的长者可以自由活动，同时提升看护效率并给予他们一定程度独立生活空间。这项技术充分考虑到了特殊群体特有的需求。

最后，通过结合计算机网络和互联网技术，他们打造了一个多方参与（包括居民、子女、物业以及第三方服务商）的公共平台，使得信息沟通更加便捷舒适，让每位长者的生活都变得更加轻松愉快。

面对政策支持下不断扩大的市场份额，不仅仅是像罗格朗这样拥有深厚经验基础的企业，还有许多互联网公司、大型安防厂商以及家电企业加入竞争，其中不乏资本实力强劲的一派。但是，在B端客户领域，即与养老机构等合作伙伴领域，王凤认为罗格朗具备独特优势：

第一点是营销能力方面，对于C端消费者的互联网企业可能有一定的优势，但对于B端客户——如养老机构、地产物业等——来说，由于自身经历丰富且针对中国市场进行过深度调研，加之专业知识储备较足，有助于更好地理解和满足这些客户需要，并因此获得优质服务合同签订权利。

第二点是在采用楼宇对讲技术或家庭智能化集成方面，与其他竞争对手相比，更能实现无缝连接，从而促进“居家”、“社区”甚至“社区-家庭”之间数据共享与资源整合，以提升整个生态圈中的服务质量。

第三点是品质稳定性：虽然市面上很多初创品牌可能会迅速推出相似功能但性能参差不齐甚至频繁出现故障的问题，但经过漫长时间磨练后的罗格朗产品则显著超越竞争者，在实际应用中表现出明显可靠性，使用户放心使用。